１on１ミーティング（チーム学習）

１on１ミーティング

（１）週に１回、上司が部下と直接話す時間を３０分程度とります。
（２）１on１ミーティングでは、上司は９割、部下の話を聞くことに徹します

チーム学習

　個人が得た経験を共有し、チーム全員がこれを活用する仕組みを突くことが必要になってきます。

振り返り

（１）行動する前に検討し、行動した後に検討するが大切です。
（２）上司は部下に対し、行動する前に、何がポイントなのか検討させ、行動後に、良い点と悪い点を検討する癖を付けさせる必要があります。

参考
　ハーバードビジネスレビュー２０２３年３月号４２頁
　ピョートル・フェリークス・グジバ 「世界最高のチーム グーグル流『最少の人数』で『最大の成果』を生み出す方法 」１５８頁以下

働き方の改善

（１）働き方、職場環境について、どうすればよりよくなるのか定期的に検討することが大切です。
（２）上司は部下から、働き方、職場環境について、アイデアがあれば、これを一つ一つ採用していくことが必要です。

参考
　ピョートル・フェリークス・グジバ 「世界最高のチーム グーグル流『最少の人数』で『最大の成果』を生み出す方法 」１６１頁以下

行動指針・ルールの作成

（１）決断には責任が伴います。社員に安全地帯を用意する必要があります。そのためにも、現場での判断を助ける行動指針・ルールの設定が必要です。
（２）行動指針やルールを改善していくことで、メンバーで得た経験を共有し、メンバー全員が活用する仕組みを作ることができます。

マニュアルの整備

（１）どうやって仕事すればよいのか、分かるようにマニュアルを整備する必要があります。
（２）マニュアル（ルール）が順次改善されることで、組織全体としての進化を促進できます

参考
　ピョートル・フェリークス・グジバ 「世界最高のチーム グーグル流『最少の人数』で『最大の成果』を生み出す方法 」２１３頁以下