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夕陽ヶ丘法律事務所ブログ

1on 1ミーティング(メンバーの挑戦の支援)

2021/12/29

1on 1ミーティング

(1)週に1回、上司が部下と直接話す時間を30分程度とります。
(2)1on1 ミーティングでは、上司は9割、部下の話を聞くことに徹します。

   以下は私見です。

「緊急でないが重要な仕事」

(1)他社ができないことが一つでもできれば、それは競争力となります。

(2)後回しにされてしまう、「緊急でないが重要な仕事」を取り組む仕組みを作りましょう。

(3)「緊急でないが重要な仕事」の具体例は、準備や計画、勉強、品質改善等が入ります。

手本を示す

(1)まずは、「上司が、重要だか緊急ではない仕事に取り組んで、手本を見せる。」ことです。

(2)1on1 ミーティングでは、上司は9割、部下の話を聞くことに徹しなければなりません。

 しかし、1分間ぐらいなら、自慢しましょう。

仕事を分解して、作業時間を予定に入れましょう

(1)例えば、HPの更新は重要だか緊急ではない仕事です。

「ネタ集め」「インプット」「記事の作成」に分けることがきます。

「ネタ集め」であれば、本屋に行って数冊本を選んでくるという計測可能な行動に置き換えます。
 インプットであれば、「本を何ページ読む」となります。

(2)上司は9割、部下の話を聞くことに徹することが必要です。

   質問で誘導してはなりません。

   HPのコンセプトは何か。

   ターゲットは何か。

   どんなジャンルの本を調べるのか。

(3)部下が間違っても、問い詰める形はよくありません。

   オウム返しで、肯定的に受け止めましょう。

   なるほど、インターネットで調べようと思ったんだね。

   インターネットで調べるとすると、自分でキーワードを入れる必要がある。

   結局、視野が広がらないという欠点があると思う。ほかに方法はないかな。

   なるほど、詳しい人に聞いてみる。その手はありだね。

   でも、その方向だと、スケジュールには入れられないね。

   「本屋で調べる。」いい手だね。

 (4)一緒に話し合って、直近の空き時間に、作業時間の予定を入れてしまいましょう。

   「重要だか緊急ではない仕事」の分量を減らし、その代わりに、優先順位を一番上にあげてしまいます。

適時にフィードバックする

(1)部下が仕事を完成させたら、即座に反応して、フィードバックしましょう。

  「今日は、タスク完了ですね。」「よい記事のアップありがとう。」

(2)課題を渡すなら、複数の社員を一緒にやらせたほうが効果的です。他の社員が頑張った姿が刺激になるからです。

(3)例えばグーグルチャットや、スラックであれば無料で利用できます。社員間でのリアクションが増えれば刺激になります。チャットツールの利用も検討しましょう。

最後に

(1)怒っても、叱っても、他人に無理やり仕事をさせることはできません。

(2)向き不向きもあります。上司の仕事は、部下を信じて、何度も、何度も、仕事を任せてみることだけです。

(3)もちろん、部下にやる気がないと判断した場合には、仕事を別の人に依頼する等の、分担の見直しも上司の仕事です。

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