【弁護士に依頼するメリット】弁護士を通じて検索エンジン運営会社に対して裁判所の仮処分等を用いた法的措置を行うことで、スピーディーかつ確実な削除を実現できます。また、二次被害を防ぐための根本的な対策や損害賠償請求についても総合的にサポートを受けることができます。
インターネットの検索エンジンで自分の名前を入力したとき、過去の不祥事や示談済みの事件、逮捕歴などがサジェスト（予測変換）や関連キーワードとして表示されてしまうという深刻なトラブルが増加しています。
すでに法的な責任を果たし、あるいは当事者間で示談が成立して解決しているにもかかわらず、ネット上に過去のネガティブな情報が残り続けることは、現在の生活や就職、ビジネスにおいて多大な不利益をもたらします。
この記事では、過去の不祥事や示談済み事件に関する検索サジェストに悩む方に向けて、プライバシー権の観点からの法的保護や、具体的な削除請求の方法について詳しく解説します。
過去の不祥事や示談済み事件のサジェストがもたらす深刻な被害
検索エンジンのサジェスト機能は、ユーザーが入力しようとしているキーワードを予測して表示する便利な仕組みですが、ここに個人のプライバシーに関わる不名誉な言葉が表示されると、実害は計り知れません。
- 就職や転職活動への悪影響：採用面接の前に人事担当者が名前を検索し、サジェストから過去のトラブルを知られて不採用になるケースがあります。
- ビジネスや取引への信用失墜：新規の取引先や顧客が名前を検索した際、過去の不祥事が目に触れることで、現在の信頼関係構築に深刻な支障をきたします。
- 日常生活や人間関係の分断：近隣住民や知人、学校関係者などに過去の事情を知られてしまい、平穏な生活が脅かされる原因となります。
このように、過去の過ちに関するサジェストは、本人の「社会的更生」を阻害し続ける終わらない罰のようなものとして機能してしまいます。
法的な根拠：「忘れられる権利」とプライバシー権
法律上、過去の犯罪歴や不祥事に関する情報は「プライバシー情報」として保護の対象となります。特に、以下のような要素を満たす場合、法的な削除請求が認められやすくなります。
- 経過した時間：事件や不祥事が発生してから相当な年月が経過していること。
- 社会的更生の必要性：本人がすでに反省し、社会復帰を果たして平穏に暮らしていること。
- 情報の公共性・公益性の低下：もはや社会的な関心が薄れており、一般に広く知らしめる必要性が失われていること。
最高裁判所の判例においても、前科や犯罪歴に関する情報は、みだりに公表されない利益（プライバシー）として保護されるべきであるという趣旨の判断が示されています。示談が成立して刑事事件化しなかった場合や、不起訴処分となった場合であっても、私生活上の重大な秘密として同様に保護されます。
検索サジェストは削除できるのか？
ウェブサイト上の記事そのものではなく、検索エンジンの「サジェスト（予測変換）」や「関連検索ワード」を削除することは可能なのでしょうか。
結論から申し上げますと、検索エンジンを運営する企業（GoogleやYahoo!など）に対して、削除請求を行うことは可能です。ただし、検索エンジン側は自動システムによってキーワードを表示しているため、任意の問い合わせフォームから申請するだけでは、削除が認められないケースも少なくありません。
そのため、法的な根拠を明確に示した上で、弁護士を通じて削除を申し入れるのが最も確実でスピーディーな方法となります。
弁護士を通じたサジェスト削除の具体的な手順
検索サジェストの削除や、元凶となっているウェブページの削除を円滑に進めるため、法律事務所では通常、以下のようなステップで対応を行います。
- 現状の調査と証拠保全：問題となっているサジェスト表示のスクリーンショットなどを撮影し、正確な証拠を確保します。
- 権利侵害の法的評価：当該キーワードの表示が、プライバシー権の侵害や名誉毀損に該当するかどうかを精査します。
- 検索事業者への削除請求：裁判外の交渉として、弁護士名義で検索エンジン運営会社に対して削除要請の通知書を送付します。
- 仮処分申し立て（必要に応じて）：任意の交渉で削除されない場合、裁判所に対して「仮処分命令」の申し立てを行い、スピーディーな強制削除を目指します。
サジェスト対策では、表示の仕組みやプラットフォームの規約に合わせた適切な主張が求められるため、ネット誹謗中傷対策に精通した専門家への相談が不可欠です。
過去の過ちにとらわれないために、今できること
過去に起きてしまった出来事そのものを完全に消去することはできませんが、それがネット上で拡散され、現在の生活を不当に脅かし続ける状況は、法的な手段によって断ち切ることができます。
「示談が済んでいるから大丈夫だと思っていたのに、名前を検索するとサジェストに出てくる」「転職活動に響く前にどうにかしたい」とお悩みの方は、一人で抱え込まず、できるだけ早い段階で弁護士にご相談ください。
夕陽ヶ丘法律事務所では、依頼者様のプライバシーと社会的更生を守るため、検索サジェストの削除から根本的な風評被害対策まで、親身になってサポートいたします。
