QUESTION 1 / 5 20%
Q1 事前説明・見積書

葬儀の契約時や施工前に、具体的な追加料金の説明や正式な見積書の提示がないまま、後から高額な請求書が届きましたか?

※「一式プラン」と聞いていたのに、施工後になって初めて数十万円〜数百万円の明細が渡されたケースなどが該当します。

Q2 宗派相違・料金数倍

「〇〇宗の場合は別料金」「特殊な宗派だから追加費用が必要」などと言われ、事前の説明や定額プランと大幅にかけ離れた数倍もの高額費用を請求されましたか?

※創価学会・キリスト教・神道・無宗教・特定寺院など、特定の宗派や信仰を理由に突如としてプラン適用外とされ、数百万円単位の法外な上乗せをされたケースが該当します。

Q3 オプション勝手追加

明確に承諾していない安置料・搬送費・ドライアイス代・祭壇のランクアップなどが、確認のないまま勝手に追加・上乗せされていましたか?

※遺族の悲しみや動揺、時間的切迫(安置場所がない等)につけ込まれ、口頭で曖昧にされたまま施工されたケースが該当します。

Q4 不当解約金・キャンセル料

業者の不信感から解約・キャンセルを申し出た際、「100%全額支払え」「損害賠償で訴える」など法外なキャンセル料や違約金を請求されていますか?

※消費者契約法第9条により、事業者に生じる「平均的な損害額」を超える法外な違約金条項は法律上【無効】となります。

Q5 現在の支払い状況

請求された金額は、まだ相手業者に支払っていませんか?(未払い・保留中)

※まだ相手に渡していない状態であれば、弁護士の受任通知により督促を即日ストップし、不当請求の支払拒絶・減額交渉が極めて有利に進められます。

【日本全国対応・ご来所不要】
LINE・お電話で手続完結

初回相談30分無料
(※事案により異なる場合があります)
ご相談だけで終了しても費用は一切かかりません

LINEで無料相談(24時間受付)
弁護士 井上正人

この記事の監修

弁護士 井上 正人
(いのうえ まさと)

大阪弁護士会所属(登録番号:43449)
弁護士法人夕陽ヶ丘法律事務所 代表

相続や遺産分割、交通事故の賠償問題をはじめ、事業者様を狙う求人広告詐欺の被害救済やオフィス・テナント等の原状回復トラブルなど、不測の事態に直面した皆様の精神的・経済的なご負担を少しでも和らげ、正当な権利の実現と円満な解決へと導くためのサポートを徹底して行っています。

この記事に関するご相談はこちら

専門の弁護士があなたのお悩みを
解決へ導きます。
まずはお気軽にLINEよりご相談ください。

【日本全国対応・ご来所不要】
LINE・お電話で手続完結

初回相談30分無料
(※事案により異なる場合があります)
ご相談だけで終了しても費用は一切かかりません

LINEで無料相談(24時間受付)
LINE相談
無料相談