相手が「LINEのメッセージを送信取り消し・削除」した場合の証拠保全

不倫や浮気の決定的な証拠をつかもうと配偶者のスマートフォンを見たところ、慌てた様子でLINEのメッセージを「送信取り消し」されたり、トークルームごと削除されたりするトラブルが急増しています。

「メッセージが消されてしまったから、もう慰謝料請求は無理かもしれない」と絶望される方がいらっしゃいますが、実務上、消去されたように見えるデータであっても適切な手順で復元・保全を行えば、裁判や示談交渉で有効な証拠として採用される可能性は十分にあります。

本記事では、夕陽ヶ丘法律事務所の弁護士が、LINEのメッセージを送信取り消し・削除された場合に実践すべき具体的な証拠保全のテクニックを詳しく解説します。

LINEの送信取り消し・削除と証拠の法的価値

不倫の慰謝料を請求するためには、肉体関係（不貞行為）を推認させる客観的な証拠が必要です。LINEのメッセージにおいて、親密な関係を示すやり取りや、ホテルへの出入りを想起させる会話は強力な証拠となります。

しかし、相手が警戒して「送信取り消し」を行うと、トーク画面上からは「[相手の名前]さんがメッセージの送信を取り消しました」という表示に変わり、肝腎のテキストや画像が消えてしまいます。

ここで重要なのは、画面上で見えなくなったからといって、端末の内部データや他の機能に痕跡が一切残らないわけではないという点です。法律上の証拠として認められるためのポイントを押さえて、迅速に保全作業を行いましょう。

実践すべき3つの証拠保全テクニック

メッセージが削除されたり取り消されたりした場合に、私たち弁護士が実務上お勧めする具体的な証拠保全方法は以下の3つです。

1. スマホの「通知画面」のスクリーンショットを残す

もっとも手軽かつ効果的な方法が、スマートフォンの通知センターやポップアップ通知の履歴を確認することです。

メッセージがリアルタイムで受信された際、多くの端末ではホーム画面やロック画面、通知バナーにメッセージの一部または全文が表示されます。たとえ後からトークルーム内で「送信取り消し」が行われたとしても、受信時の通知機能によって画面に残っていたプレビューのスクリーンショットがあれば、そこに記載されていた内容は重要な証拠となり得ます。

• 通知履歴の設定が有効になっているかを確認する（Android端末などでは通知履歴を保存する機能があります）
• 通知が表示された瞬間に、タイムスタンプ（日時）が分かる状態でスクリーンショットを撮影する
• 撮影した画像は、別の端末で写真を撮るなどして、改ざんが疑われないように安全に保管する

2. トーク履歴のバックアップ（TXT化）を活用する

LINEアプリには、個別のトーク履歴をテキストファイル（.txt形式）として保存・共有する機能が備わっています。

日頃から浮気を疑ってバックアップを取っていた場合や、送信取り消しに気づく直前にエクスポートを行っていた場合は、このテキストファイルが決定的な証拠を生むことがあります。

• トークルームの設定画面から「トーク履歴を送信」を選択する
• 自分宛てのメールやクラウドストレージにファイルを保存する
• テキスト化されたデータには、送信取り消しされた日時や、その前後の文脈が文字データとして残るため、裁判所への提出資料としても非常に扱いやすいというメリットがあります

3. 別端末による画面の直接撮影（動画撮影含む）

もっとも確実で、裁判実務において証拠能力を認められやすいのが「別のカメラ端末を用いて、実際の画面を直接撮影する」方法です。

スクリーンショットはデジタルデータであるため、高度な専門知識があれば「改ざんされたものではないか」と相手方から証拠の信用性を争われる余地がわずかに残ります。しかし、第三者のカメラや別のスマートフォンで、アプリの動作状況やトーク画面、送信取り消しの履歴、さらにはアカウント情報を連続した動画や写真で撮影しておくことは、偽造防止の観点から非常に強力です。

• 撮影する際は、撮影日時が客観的に分かるように別の時計やカレンダーを同じ画角に入れるか、動画で一連の流れを途切れなく撮影する
• 配偶者の端末だけでなく、もし相手（浮気相手）側の端末を確認できる状況にある場合は、同様に画面全体を撮影しておく

証拠保全を行う際の重大な注意点

ご自身で証拠を収集・保全するにあたっては、法的なリスクや人間関係のトラブルを避けるためにいくつかの注意点があります。

• 違法収集証拠にならないための配慮：あまりにも強引な方法や、暴力・脅迫によってパスワードを強制解除させて取得した証拠は、民事訴訟において証拠能力が制限されるリスクがあります。できる限り冷静かつ、平穏な方法で確認することが望ましいです。
• データの消失・上書きに注意：パニックになってアプリをアンインストールしたり、初期化（工場出荷状態に戻す）したりすると、二度と復元できなくなります。操作に不安がある場合は、むやみに触らずそのままの状態で法律事務所にご相談ください。
• 相手への追及は証拠が揃ってから：不十分な段階で「LINEを消しただろう」と相手を問い詰めると、残りの証拠も完全に隠滅されたり、口裏を合わせられたりする危険性があります。まずは決定的な証拠を集めきることが先決です。

LINEの証拠だけでは不安な場合の追加調査

LINEのメッセージが一部消去されてしまった場合、それ単体では「親密な関係であった」ことの証明にとどまり、法的な「不貞行為（肉体関係）」の証明としては弱いと判断されるケースもあります。

そのようなときは、LINE以外の証拠を補完的に集めることが解決への近道となります。

• クレジットカードやICカードの利用明細：ラブホテルの利用履歴、デートで使用した飲食店のレシート、遠方への交通機関の切符購入履歴など
• 写真・動画フォルダの確認：削除されたLINEアルバムや、本体の「最近削除した項目」に残っているツーショット写真、宿泊施設の部屋の写真
• 探偵事務所・興信所による調査：決定的な浮気の決定的瞬間（ホテルに出入りする写真など）を押さえるためのプロの調査の活用

これらを複合的に組み合わせることで、たとえLINEのメッセージを一部消されていたとしても、裁判官や相手方代理人に対して圧倒的な交渉力を持つことが可能です。

・専門窓口へのご相談

配偶者や浮気相手がLINEのメッセージを「送信取り消し」または「削除」したとしても、あきらめる必要はまったくありません。通知画面のスクショ、トーク履歴のバックアップ、別端末での直接撮影など、今あなたができる最善の保全策を実行してください。

とはいえ、ご自身だけで法的に有効な証拠かどうかを判断したり、相手と直接交渉して証拠を引き出したりすることは精神的にも大きな負担となります。

公的な相談窓口や弁護士会等では、数多くの不倫・浮気慰謝料請求事件を取り扱ってきた経験豊富な弁護士が、残されたわずかなデジタルデータの価値を見極め、依頼者様にとって最も有利なかたちで証拠を固定化・活用するサポートを行っております。

「証拠が消されてしまって不安」「この状況でも慰謝料請求できる？」とお悩みの方は、ぜひ一度、当事務所の初回法律相談をご利用ください。あなたの平穏な日常を取り戻すため、私たちが全力でお手伝いいたします。