弁護士介入により家賃保証会社からの「督促を即時ストップ」させる法

賃貸物件を退去した後や、家賃の滞納が発生した際、家賃保証会社からの厳しい督促電話やハガキに精神的な追い詰められてしまう方は少なくありません。高額な原状回復費用の請求と相まって、連日のように連絡が来ると日常生活にも支障を来してしまいます。

弁護士法人夕陽ヶ丘法律事務所には、こうした保証会社からの強いプレッシャーにお悩みの方から多くのご相談が寄せられます。実は、弁護士が代理人として介入することで、この保証会社からの直接の督促を即時にストップさせることが可能です。

今回は、弁護士の受任通知によってなぜ保証会社の督促が止まるのか、その法的根拠と具体的なプロセスについて詳しく解説します。

保証会社からの厳しい督促にお困りではありませんか？

退去時の原状回復費用や未払い家賃をめぐり、家賃保証会社から執拗な督促を受けているケースが後を絶ちません。仕事中や夜間を問わず電話がかかってきたり、自宅に督促状が投函されたりすることで、精神的に追い詰められてしまう借主様は非常に多いです。

「請求された金額が本当に正しいのか分からないけれど、怖いから払うしかないのだろうか」と、不当な高額請求であっても泣き寝入りを検討してしまう方もいらっしゃいます。しかし、ご自身一人で対応しようとすると、保証会社の強気な姿勢に押されて不利な条件で合意させられてしまう危険性があります。

弁護士の「受任通知」で督促がピタリと止まる理由

弁護士に原状回復トラブルや家賃保証会社との交渉を依頼すると、弁護士はまず相手方（保証会社や大家）に対して「受任通知（債務整理通知）」という書面を発送します。この受任通知には、法的に非常に大きな効力があります。

貸金業法等の趣旨に準じた直接連絡の禁止

多くの家賃保証会社は、賃貸保証業務を行うにあたって貸金業者としての登録を受けている場合や、それに準じた金融庁の規制・業界団体の自主規制を受けています。

貸金業法（第21条第1号）では、債務者の代理人として弁護士が選任された旨の通知があった後には、正当な理由がない限り、債務者本人に対して直接電話をかけたり訪問したりして督促を行うことが禁止されています。

この法規制の趣旨に基づき、弁護士が受任通知を送った後は、保証会社は本人ではなくすべての連絡を代理人である弁護士窓口を通さなければならなくなるのです。

精神的なプレからの解放

受任通知が保証会社に届いたその日から、あなたへの直接の督促電話や取り立てのハガキはピタリと止まります。

• 職場や自宅に突然電話がかかってくる恐怖からの解放
• 夜も眠れないほどの精神的ストレスの軽減
• 冷静に話し合いや法的検討ができる環境の確保

弁護士が間に入ることで、このような大きなメリットを得ることができます。

督促が止まった後に行う適正額への交渉

保証会社からの直接の督促がストップしたら、次は本格的な金額の精査と交渉に入ります。家賃保証会社や管理会社が請求してくる退去費用や原状回復費用の中には、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に照らし合わせても、借主が負担すべきではない費用が含まれているケースが非常に多いのです。

弁護士が以下のようなポイントを一つひとつ精査し、法的根拠を持って適正な金額への減額交渉を行います。

• 経年劣化や通常損耗（壁紙の日焼けや家具の設置による床の凹みなど）の費用が含まれていないか
• 故意・過失による破損について、過度に広範囲な張替え請求をされていないか
• 契約内容における特約の有効性（クリーニング費用特約などの法的解釈）

ご自身で交渉すると感情的になりがちな問題も、法律の専門家である弁護士が冷静かつ論理的に交渉するため、不当な支払いを免れたり大幅な減額に成功したりする可能性が高まります。

保証会社の督促にお悩みなら弁護士にご相談を

家賃保証会社からの厳しい督促を一人で耐え続ける必要はありません。「弁護士に依頼する」という選択をすることで、法律の力を使ってその連絡を即座にストップさせ、精神的な平穏を取り戻すことができます。

弁護士法人夕陽ヶ丘法律事務所では、原状回復費用や保証会社からの請求トラブルに関するご相談を数多く受けております。「請求額が高すぎる」「毎日督促が来て辛い」とお悩みの方は、一人で抱え込まずに、どうぞお気軽にご相談ください。