交通事故で「診断書の生年月日や住所が間違っていた」時のポイント
交通事故にあわれた際、相手方保険会社との交渉や各種手続において以下のポイントを把握しておくことが極めて重要です。
- 病院での即時訂正
- 保険会社通知。
弁護士基準(裁判所基準)での適正解決に向けて
交通事故の被害では、保険会社の提示額(自賠責基準や任意保険社内基準)と、裁判所や弁護士が適用する弁護士基準(裁判所基準)との間に大きな乖離が存在するケースが多々あります。
2020年4月の民法改正に伴う最新の法定利率(年3%)や適正な慰謝料計算基準に沿って対応することで、賠償額が増額する可能性が高まります。妥協される前に、まずは当事務所の無料相談をご利用ください。
交通事故の治療で病院から受け取った診断書に、自分の生年月日や住所の間違いが見つかると、保険会社への請求手続きや損害賠償に悪影響が出るのではないかと不安になりますよね。
診断書の記載ミスは、適切な賠償金を受け取る上で決して見過ごせない問題です。しかし、正しい手順で適切に対処すれば大きなトラブルに発展することは防げます。
この記事では、交通事故の診断書に生年月日や住所の誤りが見つかった場合の正しい対処法を、交通事故専門の弁護士が詳しく解説します。
診断書の記載ミスが交通事故に与える影響
交通事故の被害者が治療を受けると、医師が作成する診断書は損害賠償請求の根拠となる極めて重要な書類になります。ここに記載されている基本情報に誤りがあると、どのような問題が生じるのでしょうか。
保険会社の手続きがストップするリスク
保険会社は、提出された診断書に基づいて治療費の支払いや休業損害の計算を行います。
もし生年月日や住所に誤りがあると、保険会社のシステム上で別人と誤認されたり、本人確認が取れないとして書類の差し戻しが発生することがあります。
結果として、治療費の打ち切り打診や保険金の支払いが遅れ、被害者の経済的・精神的な負担が増大する原因になってしまいます。
後遺障害認定への悪影響
治療を続けても症状が残ってしまった場合、後遺障害の等級認定申請を行うことになります。
自賠責保険の損害保険料率算出機構による審査では、提出された書類の整合性が厳しくチェックされます。
基本情報に誤りがある診断書は、信憑性を疑われる原因になりかねず、最悪の場合は再提出を求められて手続きが大幅に遅れるおそれがあります。
診断書の誤りを見つけたら最初に行うべきこと
診断書のミスに気づいたら、慌てずに以下のステップで速やかに対処することが大切です。
病院へ連絡して速やかに訂正を依頼する
まずは、診断書を作成した病院の窓口(カルテ管理室や診断書発行窓口など)に連絡を入れます。
「交通事故の診断書の生年月日(または住所)に誤りがあったため訂正をお願いしたい」と伝え、正しい訂正方法を確認しましょう。
病院によっては、一度病院に出向いて医師に直接直してもらう必要がある場合や、病院側で二重線と訂正印を押して再発行してくれる場合があります。
誤った診断書をそのまま保険会社へ出さない
「とりあえずこのままで保険会社に提出し、後で直せばいいか」と考えるのは禁物です。
誤った情報のまま保険会社に書類が渡ってしまうと、社内データとして記録されてしまい、後から訂正した際に余計な確認作業やトラブルを招く原因になります。
必ず正しい情報に直された診断書を取得してから、保険会社に提出するようにしましょう。
診断書訂正後の保険会社への対応と注意点
無事に病院で診断書の訂正が完了した後の、保険会社へのスムーズな通知方法と注意点を解説します。
速やかに訂正版を提出し担当者に伝える
訂正した診断書を受け取ったら、速やかに保険会社の担当者に連絡し、差し替え用の書類を提出します。
その際、単に書類を送るだけでなく、以下の点を伝えると確実です。
- どの部分(生年月日や住所など)が間違っていたか
- どのように訂正されたか
- 最初に提出した書類の取り下げについて
これらを明確に伝えることで、保険会社側でも正しく情報を更新でき、手続きの遅れを防ぐことができます。
示談交渉を有利に進めるための確認事項
交通事故の損害賠償実務では、書類の正確性が非常に重視されます。
特に診断書や診療報酬明細書などの医療記録は、事故との因果関係や負傷の程度を証明する生命線です。
基本情報だけでなく、負傷名や治療期間などに誤りがないかも併せて確認しておくことをおすすめします。
もし、ご自身だけで保険会社とのやり取りや書類の不備への対応に不安を感じた場合は、交通事故に強い弁護士に一度相談してみるのも有効な解決手段です。専門家のサポートを受けることで、不当な不利益を被るリスクを回避し、適正な賠償金獲得へ向けて安心して交渉を進めることができます。
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