「自動更新条項(じどうこうしんじょうこう)」の罠:規約を読まずに申し込んだ責任の所在
規約を読んでいない=合意ではない、あまりに不合理な更新条項は不意打ち的条項として無効になる理論。
極小の注記で書かれた「解約のお申し出がない場合は自動更新」規約の有効性と、解約通知の出し方や期限の注意点を解説します。
規約を読んでいない=合意ではない、あまりに不合理な更新条項は不意打ち的条項として無効になる理論。
申込段階で明確に提示されていないインターネット規約の「契約内容(組入)」否定のやり方。
重要な契約条件を目立たない場所に配置し、あえて見落とさせるための視覚的欺罔の証明。
提供される求人サービスの市場価値(ほぼ無価値)と比して、あまりに不釣り合いな高額金銭の不当性。
甲乙表記の意図的な混同を誘う罠、誰にどのような義務があるのかの不透明な記載の解釈。
わずか数日しか用意されていない解約可能期間の不当な短さ、信義則による無効主張。
履行されていない期間のサービス料を全額請求することの「平均的な損害の額」を超える違法性。
控えを手渡されたが裏面の有料移行条項が真っ白、または著しく薄い文字で印刷されている詐欺行為。
借主に極めて不利益な自動有料化の追加を、事前告知なくウェブサイト上で行うことの無効。
担当者に有料契約を結ぶ代表権・代理権がないこと(権限外の行為)による会社の免責。
連携していると見せかけて、実際はIndeedが無料でインデックスしているだけの虚偽アピール。
意図しない有料契約への巻き込み、確認プロセスを意図的に排除した設計の違法性。
2週間の無料体験のつもりが、背後に隠された1年総額120万円の超高額縛り契約の無効化。
登記簿にないダミー住所(バーチャルオフィス等)、実体のない幽霊会社との契約不成立。
ログの捏造可能性、一方的なシステムログが裁判において持つ証拠能力の限界。
物理的に解約させない不当な手続きの制限、解約不能状況下での自動課金の無効立証。
地方の経営者を東京へ呼び出す嫌がらせ、弁護士による「移送申立て」による地元への引き戻し。
掲載前の確認(校了)メールが、有料移行への合意にすり替えられるトリックの看破。
一般的な注意では視認不可能な文字サイズで記載された自動更新の不意打ち性と無効。
不用意なクリックがもたらすリスク、電子契約であっても錯誤・詐欺による取り消しは可能である点。
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この記事の監修
大阪弁護士会所属(登録番号:43449)
弁護士法人夕陽ヶ丘法律事務所 代表
相続や遺産分割、借金問題、既婚者との男女トラブルなど、日常の不測の事態に直面した皆様の心理的なご負担を少しでも和らげ、円満な解決を導くためのサポートを徹底して行っています。どんな小さなお悩みでも、まずは当事務所の事務スタッフがLINEのチャットにて丁寧にお話をお伺いいたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
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