Q　AIの活用によって、人員配置や業務内容についてどのような影響がありますか。リスキングが必要ですか。

AIの活用と自動化

（１）AIの活用によって、一定の範囲の仕事が自動化されます。
（２）自動化によって、人が余れば、その人に別の仕事を任せることが必要です。
（３）自動化後の人事戦略が大切になります。

１０％の人の手を残す

（１）AIを活用をして完全自動化を目指さず、「９０％の自動化」を目指し、残り１０％は人が完成させる戦略があります。そのメリットは以下のとおりです。
（２）そもそも、AIは、９０点の作品を素早く作ることは得意であるが、１００点の作品を作ることは苦手です。
仮に、完全自動化を目指すとすれば、製品をそのものを９０点に作れるものに変更するしかなくなります。
　また、残り１０点を自動化するためには、膨大なコストがかかります。
（３）さらに、残り１０点について、現場の人がやるほうが、現場のメンテナンスのノウハウが社内に残るという名リットもあります。

参考
　ハーバード・ビジネス・レビュー２０２６年６月号７６頁

リスキング（再教育）

（１）リスクキングは、経営戦略により仕事内容が大きく変化することに応じて、会社が社員に教育を命じることです（私見）。
（２）例えば、会社は倉庫業務を効率化させるために、必要な従業員数を半数に減らし、かつ、IT制御によりさらなる効率化を目指すプロジェクトを立ち上げたとします。
　倉庫業務をしていた現場の作業員に、プログラミング教育をして、プログラマーに育てて、現場を知る従業員に現場を改善するためのプログラムの作成をさせます。
（３）会社が教育を命じます。会社は給与を支払います。会社として、社員のスキルアップを計画的に進めていく仕組みです。
（４）リスキングについても同時に検討することが必要です。