従業員エンゲージメントの注意点

従業員エンゲージメント

（１）社員エンゲージメントとは、社員が仕事を楽しみ、意欲的に仕事ができる環境・関係です。
（２）生産性の向上、離職の防止に役立つといわれています。

従業員エンゲージメントの数値は、高ければ高い方がよいというものではない。

（１）「好きなことをしていると、本来持っている能力を１００％発揮できる」という理屈がある一方、幸せは生産性の低下を招くことがあることも指摘されています。
（２）仕事の内、好きなことが占める割合が２０％を満たない場合には、肉体的に、心理的にバーンアウトする可能性が高くなるが、２０％を超えても、レジリエンスは向上しないという報告もあります。
（３）仕事は「楽しい」だけでなくてよいのです。

参考
　ハーバードビジネスレビュー2022年８月号30頁以下
　ハーバードビジネスレビュー2022年9月号76頁以下

物理的な福利厚生は、社員の離職率低下と無関係であること

（１）有給休暇等の福利厚生は、採用等にはかかせません。
（２）しかし、無料の昼食等を出すことや、職場にビリヤード台を置くような、物理的な福利厚生は、従業員の離職率の低下には意味を持ちません。
（３）従業員エンゲージメントを高めるには、従業員を労働力ではなく、人として接することが必要です。

ハーバードビジネスレビュー2022年9月号4頁以下
ハーバードビジネスレビュー2022年9月号７頁以下