PLG（プロダクトレッドグロース）の設計

PLG（プロダクトレッドグロース）

（１）Product　Led　Growt（プロダクトレッドグロース）は、一定の量・一定の機能について無料で使えるようにしておき、これを超えた機能・量を利用したいと考える際に、初めて料金を取る販売戦略です。
（２）無料で製品を配ることで、一気にユーザーを獲得することができます。
（３）有料プランにアップグレードする必要が無ければ、課金できません。逆に、ユーザーにとって価値があると思う機能を無料にしなければユーザーを獲得できません。バランスをとった設計が必要となります。

ヘビーユーザー

（１）ヘビーユーザー、解約ユーザーに分けて分析する。
（２）ヘビーユーザーが使っている機能を確認する。
（４）解約ユーザーに、直接ヒアリングして、解約理由を聞こう。

ヘビーユーザーにヒアリングする

（１）いくら以上だと、高すぎて、製品を購入しないのか。
（２）いくらだと、製品をお得だと考えるか。
（３）別の製品を使うとすれば、どの製品を使うか。その製品を購入する理由は機能なのか。価格なのか。

有料で使える機能と、無料で使える機能

（１）例えば、A機能を有料化する（A機能を使えないとする）とヘビーユーザーをどれだけ失うのか。この数が多いとすれば、無料で使える機能にする。

（２）機能を無料とすることで、お金を支払うヘビーユーザーがどれだけ減るのか。これが多いとすれば、有料で使える機能にする。

（３）各機能を数値化して、無料で使える機能を決めていくことになります。

参考

　ウェス・ブッシュ「PLG プロダクト・レッド・グロース「セールスがプロダクトを売る時代」から「プロダクトでプロダクトを売る時代」へ」１０８頁～１６７頁