Q　返品保証や、完全成功報酬とする値段の決め方について教えて下さい。

購入による失敗を取り除く（保証を提案する）

（１）お客さんが、購入による失敗を不安がっている場合に、そのリスクを取り除く提案をすることが考えられます。

（２）実際に導入してみても、返金率がそこまで高くないのであれば、試してみる価値があります。

具体例

　弁護士業務であれば、着手金0円、完全成功で受任する。

　スポーツクラブであれば、2か月間以内の退会の場合には料金全額を返還する。

　購入後1か月以内であれば、購入した商品の代金を100％返金するサービスがありえます。

参考

　ジェイ・エイブラハム 「新訳 ハイパワー・マーケティング あなたのビジネスを加速させる「力」の見つけ方」８３頁以下