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中小企業のIT化・DX

【ホームページ】ホームページと保守契約

2023/10/07 更新

保守契約

(1)ホームぺージには、保守契約が必要です。
(2)保守契約とは、どんなことをしてもらう契約なのでしょうか。

保守契約の内容

1 ドメイン 
 ドメインの取得を業者に依頼している場合には、ドメインの更新手続きを業者に依頼します。


2 サーバー
 保守業者からサーバーを借りている場合には、サーバーを業者から借ります。これも保守契約に入っていることがあります。

3 その他の保守業務
 ホームページを最低限維持するには以下の業務が必要になります。これを業者に依頼する必要があります。
(1)バージョン変更
 ホームページを維持するにも、ドメイン会社、サーバー会社、ワードプレス(ホームページを作成するソフト)の会社が関わっており、
 セキュリティー等の関係で個々のシステムが変更されたり、バージョンアップしたりします。
 不具合がでれば、今まで通りホームページが表示されるように復旧作業等をする必要があり、このための管理業務が発生します。
(2)文字訂正
 ホームページを維持していると最低限の文字の訂正等が必要になってきます。そこで、月に何文字以内等のイメージで、文字訂正が業務となります。
(3)SEO対策(内部対策)
 ホームページを上位に表示され続けるようにするために、継続的にタグ等の調整が必要です。
 ホームページの検索順位は、検索エンジンが自動で決めています。検索エンジンはプログラムです。検索エンジンが見たときのホームページは、私達が見ているホームページの色やデザインとは全く語となります。
 ホームページの各ページには、タグと呼ばれる検索エンジン用の検索ワードを記入する場所があります。検索エンジンはこれを見ています。これらを継続的に調整する必要があります。
 なお、これらを一般的には、SEOの内部対策といいます。ホームページが上位に検索されるように、ホームページそのものを調整する(いじる)ことを内部対策とよびます。逆に、リンクを張り付けたりすること等は外部対策といいます。
 また、ホームページの保守業務には、SEOの内部対策が含まれますが、業者としては、検索順について保障できない。補償しないのが普通です。

保守契約の相場と選び方

(1)保守契約の内容は、外から見えずらく、専門家がしっかりやっているかは見えずらいところがあります。ホームページ業者を人として信頼できるかどうかがポイントになってしまいます。

(2)ドメイン、サーバーも自社で用意するとしても、月1~2万円は保守費用が必要です。それ以外の金額となれば、保守契約の内容によって代金が決まるイメージです。

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