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中小企業のIT化・DX

電話代行業者の利用

2023/07/17 更新

電話の問題点

(1)会社に電話がかかってくるので、出社しなければならない。自宅からも取引先に電話したい。

(2)電話対応に時間がとられてしまう。電話対応の時間をまとめることで集中する時間を確保したい。

(3)かかってきた電話についてメモを作ってメールで担当者に送っているが、この作業を削減したい。

電話代行業者の利用

(1)解決策の一つが電話代行業者の利用です。

(2)電話代行の場合には、代行業者が話を聞いてくれて、その内容をメールで教えてくれます。

(3)代行業者に宛に電話を転送する必要があります。したがって、代行業者に依頼したい時間帯について、毎回転送の操作をする必要があります。

弁護士 井上正人
 この記事の著者・監修 弁護士 井上 正人(いのうえ まさと) 大阪弁護士会所属(登録番号:43449) /
弁護士法人夕陽ヶ丘法律事務所 代表

相続や遺産分割、借金問題、既婚者との男女トラブルなど、日常の不測の事態に直面した皆様の心理的なご負担を少しでも和らげ、円満な解決を導くためのサポートを徹底して行っています。どんな小さなお悩みでも、まずは当事務所の事務スタッフがLINEのチャットにて丁寧にお話をお伺いいたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

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