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マネージメント

【無駄を無くす】職場ドッグ

2024/01/13 更新

職場ドック

(1)職場ドックは、職場の良い点や、改善点の話し合いを定期的に行う取り組みです。

(2)職場ドックも組織開発の一つです。

参加メンバー

 職場ドッグは、5名程度の小グループで話し合います。

事前準備

(1)質問1、質問2、質問3が記載されたアンケートを配って事前に回答してもらいます。

(2)質問1については、内容によって変えることができます。

(3)強み(質問2)と、改善点(質問3)は重要です。

質問1


質問改善の要否
上司は、会社のビジョンをしっかりと説明してくれていますか。
上司は、会社・チームの事業計画・年度計画をしっかりと説明してくれていますか。
自分が、チームとして、果たすべき役割について理解できていますか。□改善が必要です。
この1週間のうちに、よい仕事をしたと認められたり、褒められたりしましたか?上手く行っている。 □改善が必要です。
職場で自分の意見が尊重されていると感じますか?上手く行っている。 □改善が必要です。

質問2

 職場で上手く行っていることを3つ挙げて下さい。3つ以上がある場合には、チームの強みとして大切にしたいものを3つ挙げて下さい。

優先準備上手く行っていること備考
    
    
    

質問3

 職場で改善が必要なことを3つ挙げて下さい。3つ以上がある場合には、優先順位の高いものを3つ挙げて下さい。

優先順位改善が必要な点備考
    
    
  

職場ドッグの実践

導入(5分)

(1)マネージャーが、「職場の雰囲気の改善のために、みんなで課題を出し合って、改善していきたい。」など、目的を説明します。

上手く行ってること」の共有(5分)

(1)マネージャーが進行役となって、メンバーに意見を聞いていきます。

(2)上手く行ってることは、会社(チーム)の強みや、これらも続いていくべき事柄です。これらは大切にすべき事柄になります。

(3)記録係がこれをボード等で記載していきます。

改善が必要なこと」の共有(5分)

(1)マネージャーが進行役となって、メンバーに意見を聞いていきます。

(2)記録係がこれをボード等で記載していきます。

「改善が必要なこと」の優先順位の確認(15分)

(1)マネージャーが進行役となって、メンバーに「改善が必要なこと」の優先順位について、その理由を聞いていきます。

(2)議論をして、改善点を2つに絞ります。

全体での共有(15分)

(1)複数のチームで、職場ドッグをやっているさいには、「改善が必要なこと」の優先順位について、チームごとに発表して、職場全体で、「優先順位の改善点を要求します。

(2)一つチームだけで実施しているときには、この過程を省きます。

アクションプランの話し合い(15分)

(1)マネージャーが進行役となって、改善が必要なことについて、対策(アクションプラン)について話し合います。

(2)対策として、誰が、いつまでに、何をするかを決めます。

継続的な実施

 継続的に職場ドッグをすることで、職場としてのPDCAサイクルを回していきます。

参考

 中村和彦「「組織開発」を推進し、成果を上げる マネジャーによる職場づくり 理論と実践」128頁以下

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