Q イノベーション（のアイデア）のフレームワークを教えて下さい。その２
2026/01/10 更新
イノベーションのアイデア
（１）イノベーションのアイデアを、既存サービスのクレームから発見する方法があります。
（２）既存サービスについて、顧客から聞き取って、クレームや問題点を聞き取ります。
フレームワーク
アイデア（新しいサービス）を整理する上で有益なフレームワークがあります。
以下の項目に従って、検討してみてはどうでしょうか。
（１）この顧客の不満は重要か。（ニーズの強さ）
（２）アイデア（新しいサービス）は、シンプルな方法でこれを取り除けるか（実現可能性）。
（３）ライバルのアイデアに勝てるか。
（４）アイデア（新しいサービス）を拡張できるか。大きなマーケット（市場）があるか。
参考
ハーバードビジネスレビュー２０２３年８月号１０２頁
