Q　郵便物が届いた場合に、どのような記録を付ければよいですか。

郵便物の記録

（１）郵便物が届いた場合には、誰から荷物が届いたのか、記録を取りましょう。

（２）エクセルでよいので、記録をしていきましょう。

（３）エクセル等で記載すれば、検索も可能です。

郵便物の記録

（１）郵便物を受け取ったのか、受け取っていないのか問題になることがあります。

（２）特に、お客さんから「郵送したが、それが届いるのか。」と問い合わせがあるときがあります。

　このときに郵便物の記録があると助かります。

（３）例えば、市役所への住民票の取得の手続についても請求したかどうかは、送付書類のコピーや送付状で確認します。

　これに対して、市役所から返送があったかは、郵便記録で確認します。