親が「クレジットカードのポイント」を何万ポイントも残して死亡しました。

親が残した大量のクレジットカードポイント、相続できる？

生前、コツコツと貯めたクレジットカードのポイントが何万ポイントも残っている場合、遺産として相続できるのか気になるところです。

結論から申し上げますと、多くのカード会社では会員の死亡によるポイントの失効を規約で定めています。しかし、カード会社の種類や対応によっては、救済措置が受けられるケースも存在します。この記事では、故人のポイントの扱いと、具体的な確認手順について詳しく解説します。

クレジットカードのポイントは原則として「失効」する

ほとんどのクレジットカード会社において、会員規約には「会員が死亡した場合、保有するポイントは消滅する」といった旨が記載されています。

これには、以下のような理由があります。

• ポイントは会員本人専用の特典（一身専属的権利）であるため
• 相続財産としての法的性質が明確に定義されていない場合が多いため
• 故人のカード自体が、死亡の連絡とともに自動的に解約（利用停止）処理されるため

そのため、故人が何万ポイントもの大金に匹敵するポイントを残していたとしても、カード会社に死亡を報告した時点で原則としてすべて没収・失効してしまうのが実態です。

一部のカードや共通ポイントでは移管できるケースも

すべてのカードでポイントが消えてしまうわけではありません。近年では、以下のような例外的なケースも存在します。

• 家族カードの利用で、本会員とは別に家族名義のアカウントが存在していた場合
• 楽天ポイントやTポイントなどの主要な共通ポイントで、一定の条件下でのアカウント統合や相続手続きが規定されている場合

ただし、これらも自動的に引き継がれるわけではなく、相続人が戸籍謄本などの必要書類を提出して所定の手続きを行う必要があります。

相続人が取るべき具体的なアクション

故人のクレジットカードポイントが無駄になってしまうのを防ぐため、相続人が行うべき手順を解説します。

1. 会員規約の確認とカード会社への連絡

まずは、故人が利用していたクレジットカードの会員規約を確認するか、コールセンターへ問い合わせましょう。

その際、以下の点を確認することが重要です。

• 死亡後のポイントの取り扱い（失効するかどうか）
• 未使用のポイント数と有効期限
• 故人名義の口座に残っている未払い金や、逆に発生している過払い金の有無

2. 葬儀や相続手続きと並行して確認する

相続においては、銀行口座の凍結や不動産の相続登記（2024年4月からは相続登記が義務化されています）など、やるべきことが多岐にわたります。ポイントの確認は後回しになりがちですが、カード会社のサポート窓口への連絡は、故人の死亡後、早めに行うことをおすすめします。

連絡を遅らせると、年会費が引き落とされ続けてしまうリスクもあるため注意が必要です。

トラブルを防ぐための注意点

故人のポイントを巡っては、遺産分割やカードの利用に関してトラブルになるケースもあります。以下のポイントに留意してください。

勝手にポイントやカードを使用するのは厳禁

故人が生前に残したIDやパスワードを知っているからといって、相続人が勝手にログインしてネットショッピング等でポイントを消費する行為は絶対に避けてください。

これは、遺産分割協議が整う前に特定の相続人が遺産を勝手に処分したとみなされたり、最悪の場合は規約違反や不正利用と判断されたりするリスクがあります。また、カードの不正利用防止法に抵触するおそれもあるため注意が必要です。

故人の「デジタル遺品」の整理の一環として捉える

クレジットカードのポイントは、預貯金や不動産のような通常の相続財産とは異なり、あくまで「サービスの一環」という位置づけが強い財産です。

そのため、何万ポイントもあった場合でも、「残せたらラッキー」という程度の認識でいることが精神的な負担を軽減するためにも大切です。

まとめ

親が残したクレジットカードのポイントは、原則として死亡により失効するため、過度な期待は禁物です。

しかし、カード会社によってはポイント移管の救済措置が用意されている場合もあるため、まずは規約の確認とカード会社への問い合わせを行いましょう。

もし、ポイントの扱いやその他の複雑な遺産相続（不動産の登記義務化や預貯金の分配など）でお悩みの場合は、一人で抱え込まずに専門家に相談することを強くおすすめします。正確な法律知識に基づいたアドバイスを受けることで、スムーズで円満な相続を実現することができます。