判例(イベントが強風により中止になったのに、チケット代が返金されなかった事案について、「共通義務確認の訴え」が認められ、チェット代の返金が命ぜられた。)

2026/09/26 更新

  このページを印刷

共通義務確認の訴え

消費者契約法による認定を受けた適格消費者団体は、消費者の紛争予防のために、事業者の行為を訴えることができます。

これが「共通義務確認の訴え」です。

本件各対象消費者が多数であること

(1)共通義務確認の訴えは、多数の消費者と共通の問題が生じる問題について、金銭支払義務の確認をする訴えです(共通義務確認訴訟)。

(2)消費者ここが訴訟を提起する場合より、消費者団体訴訟制度を利用した方が効率的であるという程度の人数規模が必要です。

(3)消費者が数名程度という規模であれば、不十分ですが、数十名程度の消費者が被害にあれば、要件を満たします。

消費者裁判手続特例法3条4項

(1)消費者裁判手続特例法3条4項は、「当該簡易確定手続において対象債権の存否及び内容を適切かつ迅速に判断することが困難であると認めるときは、共通義務確認の訴えの全部又は一部を却下することができる。」と定めています。

(2)簡易確定手続については、証拠調べが書証に限定されるなど証拠制限があります(48条)。

(3)請求の当否や損害額の認定において、証人尋問や当事者尋問等の書証以外の証拠調べが必要な事案では、共通義務確認の訴えには適さないので、却下されるということになります。

(4)請求の当否やその額の確定について消費者の個別事情を顧慮する必要がある案件では、不適切となることがありまえます。

大阪地判例令和7年11月7日 判例タイムズ1547頁

イベントが強風により中止になったのに、チケット代が返金されなかった。5773名の消費者のうち、なお数百名の消費者がチケット代の返金を受けておらず、対象となる消費者が多数が存在する。
また、「当該簡易確定手続において対象債権の存否及び内容を適切かつ迅速に判断することが困難である」との事情も認められない。
したがって、ベントが強風により中止になったのに、チケット代が返金されなかったことから、、「共通義務確認の訴え」が認められ、主催者にはチェット代を返金する義務がある。

弁護士 井上正人
 この記事の著者・監修 弁護士 井上 正人(いのうえ まさと) 大阪弁護士会所属(登録番号:43449) /
弁護士法人夕陽ヶ丘法律事務所 代表

相続や遺産分割、借金問題、既婚者との男女トラブルなど、日常の不測の事態に直面した皆様の心理的なご負担を少しでも和らげ、円満な解決を導くためのサポートを徹底して行っています。どんな小さなお悩みでも、まずは当事務所の事務スタッフがLINEのチャットにて丁寧にお話をお伺いいたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

「法律基礎知識」トップに戻る

Contact.お問い合わせ

ご質問・ご相談などお気軽に
お問い合わせください。