【学ぶ技術】学習する習慣

「しなやかマインドセット」「硬直マインドセット」

　物事の考え方を、「しなやかマインドセット」「硬直マインドセット」に分ける考え方があります。

「しなやかマインドセット」

　「しなやかマインドセット」は、以下のような行動をする人の考える考え方です。

　成長できることに喜びを感じる。自分が成長できるヒントを探している。

　自分を成長するヒントをくれる人（厳しい意見をいってくれる人）を大切にする、

　他人の意見を取り入れる。

　他人の立場で物事を考える。

「硬直マインドセット」

　「硬直マインドセット」は、以下のような行動をする人の考える考え方です。

　自分の能力（学歴や業績）をひけらかす。成績や結果をなしたことに喜びを感じる。

　自分を褒めてくれる人、自分を慰めてくれる人を大切にする。

　他人の意見を取り入れない。

　他人の立場で物事を考えることはできない。

「しなやかマインドセット」

（１）「しなやかマインドセット」は、学習する前提です。

　「出来る」先輩は、いろいろ試してノウハウを持っています。「出来る」先輩のアドバイスを積極的に活用することは、自分の成長にとって有益です。

　痛烈なフィードバックを受ければ、傷つきます。「「しなやかマインドセット」では、その批判を受けても「自分がどれだけ成長できるか」という点を重視し、その結果のフィードバックを楽しみます。

（２）痛烈なフィードバックを受ければ、傷つきます。「硬直マインドセット」では、他人のからのフィードバックから逃げてしまいます。

そして、他人の意見は取り入れませんし、他人の立場で物事を考えるのが苦手な傾向があります。

　「硬直マインドセット」では、他人と衝突しがちです。他人との距離と取るのか、他人に対し、自分の方が優れている（自分より下の人の意見など聞く価値がない。）という形でバランスをとります。

「しなやかマインドセット」への疑問

Q　「硬直マインドセット」は不幸せか。

A

（１）ビジネスの世界では、新しい知識を勉強したり、未知のことに挑戦せざるをえません。

（２）困難に立ち向かうことができなければ、社会的な地位を失ってしまいます。

（３）「硬直マインドセット」を持っていては、社会人としては自信を失うことが多いでしょう。

Q　「硬直マインドセット」を持っているが、成功している人もいる。これはどう説明するのか。

A

（１）「出来る」先輩は、いろいろ試してノウハウを持っています。「出来る」先輩のアドバイスを積極的に活用できる「しなやかマインドセット」の方が学習に最適だということです。

（２）「硬直マインドセット」を持っていても、他人の意見を聞かず、自分の力だけで最適解を見つけれる人もいます。より強力な才能と努力があれば、成功はできます。

Q　「硬直マインドセット」と「しなやかマインドセット」を持っている人はいるか。

A

（１）自信があるから、自分の得意なこと（自分の好きなこと）は挑戦する。しかし、自信がない分野や、気乗りしない分野では、挑戦しないというのは当然のことです。

（２）「しなやかマインドセット」を持っている人も、ある分野については、「硬直マインドセット」を持っていると考えた方がよいでしょう。

Q　「しなやかマインドセット」を持っている人は、自分に勝つこと（努力すること）に重点を置きますか。

A

（１）「しなやかマインドセット」を持っている人は、他人に勝つことではなく、自分に勝つことを重視します。

（２）「しなやかマインドセット」を持っている人は、自分の成長を測定し、これの見える化を好む傾向があります。

（３）「しなやかマインドセット」を持っている人は、あくまでその結果を途中経過として捉えるので、ストレスも少ないです。

Q　「硬直マインドセット」を持っている人は、他人に勝つこと、結果を出すことに重視しますか。

A

（１）「硬直マインドセット」を持っている人は結果や、他人に勝つことに拘ります。
　努力しても結果がでなければ、努力が無駄になったと感じます。

（２）「硬直マインドセット」を持っている人は、結果が出ることを恐れる傾向があります。

　その結果として、過去の結果（業績）に拘ります。

Q　「硬直マインドセット」を持っている人は、自信が不足しているだけではないのか。

A

（１）自分たちが得意な分野では、どちらのマインドをもっていても自信の量に違いはありません。（その仕事にストレスを感じるか。その仕事をしたときに喜びを感じるか。）

（２）苦手な分野、未知の分野に飛び込むときに、「硬直マインドセット」では、困難に立ち向かうことができない点が問題でてきます。

（３）あくまで、困難に立ち向かう姿勢の問題です。

Q「しなやかマインドセット」を持つことができるか。

A

　性格の変更になります。困難ですが、可能です。

参考

　キャロル・S・ドゥエック (著)、今西康子 (訳)「マインドセット「やればできる! 」の研究」６３頁

「しなやかマインドセット」を育てる環境

　「しなやかマインド」を育てる環境としては、以下のことが考えれます。

１　社員教育への応用

（１）自分が不得意な環境で、（出来ないと言って、何もしない人について）どんな対応をしているかをフィードバックする。

（２）結果を褒めない

　努力の過程や、努力の到達点として結果を褒める。

（３）ミスそのものを叱らない。

　ミスについて、努力出来た点をほめ、努力できない点を叱る。

２　社内認定制度、社内の表彰制度

　社内認定制度、社内の表彰制度を作って、努力の過程を表彰する。

３　社内文化

（１）気付いたことは積極的にフィードバックする社内文化を作る。

（２）新しいことに挑戦する人、愛をもって厳しいことを言う人を評価する社内文化を作る。

参考

　キャロル・S・ドゥエック (著)、今西康子 (訳)「マインドセット「やればできる! 」の研究」

　「しなやかマインドセット」について説明がされています。