【仕事の相談】部下からの相談を3つに分類する。
2024/09/01 更新
部下の相談は3つに分類しましょう。
部下からの相談は、3つに分類できます。
①部下の権限や能力外のことで、上司に相談している。
②経験不足もあり、部下にレクチャーが必要な問題である。
③部下の経験を考えれば、本来であれば部下が答えを出すべき問題である。
上司としての対応
①であれば、具体的な指示をするべきです。
②であれば、考え方をレクチャーして、回答を導きます。
③であれば、「〇〇さんなら、どのように考えるのか。」と質問して、自分で考える機会をあたえるべきです。
参考
安藤広大「リーダーの仮面 「いちプレーヤー」から「マネジャー」に頭を切り替える思考法」125頁以下