ブランディングと販促の効果

ブランディング

（１）顧客からの信頼を高める行為です。

（２）ブランディングを強めれば、顧客は離反しにくくなります。

販促（プロモーション）

販促（プロモーション）は、顧客に商品購入をするように働きかける行為です。

販促かつブランディング

販促かつ、ブランディングが同時に進むと顧客は以下のように動きます。

低価格戦略

（１）低価格戦略は、価格を下げて販売量を増やし、これによって売り上げをアップさせようとする行為です。

（２）低価格戦略の場合には、顧客の好感度（依存度）が下がります。販売量が増えていても、会社のファンは減り続けており、ひょんなことで顧客が他社に移ってしまいます。

参考

　西口 一希「たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング」１２６頁以下