マーケティングとフレームワーク
2024/04/11 更新
マーケティングにおける代表的なフレームワーク
（１）市場・競合を分析するのに代表的なフレームワークがあります。
（２）フレームワークを利用することで、もれなく、ダブりなく分析することができます（MECE（ミーシー）。
３C分析
3C分析とは、顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の立場に立って、事実を分析するアプローチです、
| 顧客（Customer）、 | |
| 競合（Competitor） | |
| 自社（Company） |
SWOT分析
SWOT分析とは、Strength（強み）、Weakness（弱み）、Opportunity（機会）、Threat（脅威）の観点から、事実を分析するアプローチです。
| 自社のこと（内部要因） | Strength（強み）、 |
| 自社のこと（内部要因） | Weakness（弱み） |
| 競合・市場（顧客）の変化（外部要因） | Opportunity（機会）・チャンス |
| 競合・市場（顧客）の変化（外部要因） | Threat（脅威）・リスク、マイナス要因 |
STP分析
STPは、市場を細分化して（Segmentation）、商品・顧客を選択・明確にして（Targeting）、差別化できるか、他社との優位性を持てるかを分析するアプローチです。
| 市場 | ターゲット | ポジション |
| 市場を細分化して考える。 | 細分化した市場の中で、有力な市場、目指すべき顧客を選択肢し、明確にする。 | 顧客に選べる理由や、顧客から見た商品や企業のイメージを逆算する。 具体的な差別化策を明確にする。 |
マーケテングミックス
（１）４P分析は、企業の視点でProduct（製品）、Price（価格）、Place（販路）、Promotion（広告・宣伝・販促）の観点から、事実を分析するアプローチです。
（２）４C分析は、顧客の視点で、Customer Value（顧客価値）、Cost（顧客コスト）Convenience（利便性）、Communication（コミュニケーション）の観点から事実を分析するアプローチです。
（３）４Pと４Cは、考えることが同じであり、これらを調和させて分析することが必要です。これをマーケテングミックスと呼びます。
| 企業視点の４P | 顧客視点の４C |
| Product（製品） | Customer Value（顧客価値） |
| Price（価格） | Cost（顧客コスト） |
| Place（販路） | Convenience（利便性） |
| Promotion（広告・宣伝・販促） | Communication（コミュニケーション） |
参考
中野崇 「マーケティングリサーチとデータ分析の基本」３０頁以下
