自律的な組織を作る（判断ミスのしかり方）

判断ミスのしかり方

（１）部下が自分で考えて判断ミスをした場合、しかり方は難しい。

（２）ミスをした点について叱ってしまっては、部下は指示待ちになってしまう。

（３）逆に、ミスをした点について指導しないのも、当然よくない。

状況を聞く

（１）まずは、部下がその判断をした状況を聞きてみしょう。

（２）どの時点で、よりベストな選択として何ができたかを考えみしょう。

自律的な判断

（１）部下が、自分で考えて判断した点について、まずは部下を褒めましょう。

（２）そのうえで、どの時点で、どのように考えればよりベストな選択ができたのか、を考えてみましょう。

参考

　ローレン・B・ベルカー (著),　「マネジャーの全仕事 いつの時代も変わらない「人の上に立つ人」の常識」２２２頁～２３０頁