Q マーケットリサーチに、生成AIをどのように活用することが考えられますか。
2025/08/12 更新
マーケットリサーチと生成AI
生成AIの活用例として、マーケットリサーチでは以下のようなことが考えられます。
現行の市場調査のサポート
(1) 文献や過去の調査結果を要約することが考えられます。
(2) 調査結果の文章化や、図表の作成に活用することが考えられます。
(3)調査結果にポイントの分析に活用することが考えられます。
仮装ペルソナの創作
(1)仮装のペルソナ(顧客)を創作して、個別にいろいろな質問をすることができる。
(2)もちろん、現時点では、その回答の精度としては高くないが、今後、精度があがっていくと予想されます。
情報収集
(1)生成AIを使って情報収集をすることが考えられます。
(2)最近のトレンドや、競合他社の戦略を分析することも可能です。
デジタルツイン
(1)デジタルツインとは、現実世界を、仮装空間で再現し、シミュレーションや分析を行う技術です。
(2)前提情報を入力して、仮想的な予想(シミレーション)をすることができます。
参考
ハーバード・ビジネス・レビュー2025年9月号72頁以下