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マネージメント

【アジャイル】成功事例と失敗事例のデータベース

2024/01/14 更新

アジャイル

(1)アジャイルは、商品を一定程度完成させれば、商品の販売(サービスの開始)を行い、顧客の反応を見ながら、改良を加えて完成させていく手法です。

(2)アジャイルの手法については場当たり的な側面は否定できません。失敗をしてもよいのですが、同じ失敗を重ねてはいけません。失敗事例は、大切なノウハウです。

(3)成功事例を共有して、より発展していくことは大切なことです。

情報の集約

(1)例えば、営業の手法であれば、ある社員の成功事例と、失敗事例を共有できる仕組みが必要です。

(2)失敗事例は教訓としてマニュアル化されるべきです。

(3)成功事例は、顧客ごとにセグメントされ、別の社員が検索して自分の事例に応用できないか検討することを可能にする仕組みが必要です。

(3)上手く行ったノウハウはマニュアル化して共有することが必要です(標準化)。

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