マネージメント
目次
目指すべきマネージメント
リーダーシップ
リーダーシップの概論
優先順位をつける。
他人を気遣う 自分の弱みを打ち明ける
他人を巻き込む（意見を求める。助けを求める。）
必要な意思決定をし、他人と本音で話し合う
会議と対話
パーソナルブランド（自己認知を高める）
謙虚であること
マネージャーの役割
- Q 課題のリストはどうやって作ったらよいですか。
- 【マネージャーの役割】官僚的組織とアジャイルな組織
- 【マネージャーの役割】マネージャーの役割
- 【マニュアル作成】マニュアル作成はマネージャーの仕事です。
- 【無駄を無くす】無駄な仕事を無くすことはマネジャーの仕事です。
- 【社員教育】社員教育はマネジャーの仕事です。
- 【仕事のチェック】部下の仕事のチェック
- 【仕事のチェック】上司の細かいチェック（マイクロマネージメント）
- 【仕事のチェック】上司の細かいチェック（マイクロマネージメント）の予防
- 【プライベートな相談】プライベートな悩みを聞くことも、マネージャーの仕事です
- 【トラブルの仲裁】トラブルの仲裁方法（１）
- 【トラブルの仲裁】トラブルの仲裁方法（２）
- 【トラブルの仲裁】チャットを活用せよ
チームの運営
アジャイルとチーム学習
- Q 学習する組織とは何ですか。
- Q チーム学習とは何ですか。チーム学習のためには何が必要ですか。
- Q チーム学習の本質は何ですか。
- Q マニュアルの作成の意義は何ですか。仕組み化とは何ですか。
- Q アジャイルとは、どんな手法ですか。
- Q アジャイル（試行錯誤）では、小さく始めることが大切だと聞きました。小さく始めるとはどのような意味ですか。
- Q アジャイル手法（試行錯誤）で、一貫性を持たせるには、どんな工夫が必要ですか。
- Q 行動前の検討と行動後の振り返りは、なぜ重要なのですか。
- Q プロジェクトには振り返りが大切だと聞きました。KPT（振り返りの手法）を教えて下さい。
- Q 成功事例と失敗事例のデータベースを作ることにどんな意味がありますか。
１on１ミーティング
チーム目標と個人目標
心理的安全性
- Q グーグルの調査で判明した「生産性の高いチーム」とはどんなチームですか。
- Q エンパワーメントについて教えて下さい。
- 【グーグル】心理的安全性
- 【エンパワーメント】行動指針（クレド）をもとに、現場の社員に判断を委ねる
- 【フィードバック】フィードバックは、行動を具体的に指摘せよ
- Q 生産性の高いチームの実例を教えて下さい。
- 【フィードバック】1分間マネジャー（フィードバック）
- 企業の戦略と、個人目標
- 【部下の不安】個人目標と、不安の解消
- 【フィードバックと受け手の作法】「仕事のミス」と言い訳の作法
- 【フィードバックと受け手の作法】上司の指示は、そのまま従おう（上司の指示にいて、理由を二度聞いてはならない。）
- 【なぜなぜ分析】ＭＭＯＴ
- 【人事評価】挑戦を評価する
- Q 部下の悩みを聞くにはどうすればよいですか。
- Q 生産性の高いチームの実例を教えて下さい。
- Q 部下に自分の問題を気づかせるにはどうすればよいですか。
- 【ダイバーシティー】心理的安全性とダイバーシティー
- 【プライベートな相談】プライベートな悩みを聞くことも、マネージャーの仕事です
- 【トラブルの仲裁】トラブルの仲裁方法（１）
- 【トラブルの仲裁】トラブルの仲裁方法（２）
- 【トラブルの仲裁】チャットを活用せよ
- 【１on１ミーティング】信頼関係の構築（チームの絆）
人の管理
人事評価
社員教育
仕組み化
仕組み化（マニュアル作成）
無駄な仕事を無くすること
プロジェクトの管理
データの活用
課題の発見・整理
プロジェクトとアジャイル
- Q どのようなことが原因で、プロジェクトは失敗するのでしょうか。
- Q プロジェクトには、マイルスーンやKPIを設定すべきといわれます。なぜこれらが必要なのでしょうか。
- Q アジャイルとは、どんな手法ですか。
- Q アジャイル（試行錯誤）では、小さく始めることが大切だと聞きました。小さく始めるとはどのような意味ですか。
- Q アジャイル手法（試行錯誤）で、一貫性を持たせるには、どんな工夫が必要ですか。
- Q プロジェクトの不確実性をコントロールするために、どんな方法がありますか。
- Q プロジェクトの不測の事態を予想するために、どんな事例（ベンチマーク）集めてどのように活用すべきですか。
- Q プロジェクトの運営会議はどのように進めていけばよいでしょうか。
- Q プロジェクトは短期間に見直す方がよいと言われています。どのように工夫すればよいですか。
- Q プロジェクトには振り返りが大切だと聞きました。KPT（振り返りの手法）を教えて下さい。
- Q 成功事例と失敗事例のデータベースを作ることにどんな意味がありますか。
会議
会議の工夫
会議と対話
- Q ダメな会議のパターンを教えて下さい。
- Q 意見を言いやすい雰囲気を作るために、無茶なアイデアを先に言うことは有益ですか。
- Q 会議の活性化のために、聞き手態度についてどんな点に注意すればよいですか。
- Q リーダーとして、会議はどのように進行すればよいですか。
- Q 会議にて、リーダーは、自分の意見を述べてよいのでしょうか。
- Q リーダーとして、会議で決断するさいには、どのようにすればよいですか。
- Q 会議にて、尖った意見を引き出すにはどんな工夫をすればよいですか。
- Q データに基づいて意思決定する場合、どのようなことに気を付ければよいですか。
- Q リーダーシップとして、意見を聞くモードと、決断・指示モードはどのように使い分ければよいですか。
- Q リーダーシップの対人的な姿勢は４パターンに分類できます。どのように使い分ければよいですか。
