コーチングと「マインドの3原則」
2024/12/29 更新
コーチング
コーチングは、対話を通じて、クライアントの目標達成を支援する技術です。
コーチングのマインドの3原則
コーチングでは、以下のマインド3原則を大切にします。
双方向
(1)コーチングでは、対等な関係で対話を通じて、クライアントの優先順位の順番を整理します。
(2)例えば、先週決めた目標を達成できなかったとします。
コーチ
先ほどのお話では、先週決めた目標を達成できなかったということなんですが、何か事情があるのでしょうか。
クライアント
急ぎの緊急トラブルがありまして。
コーチ
例えば、その用事は、他の人にお願いできないものなのでしょうか。
お仕事、そのようなことが多発すると予想されます。イレギュラーがあることを前提に計画を訂正するとどうなりますでしょうか。
クライアント
そうでうね。
(3)コーチングの場合には、上から命令したり、問い詰めたりはしません。質問を通じてクライアント自信に問題を認識しえもらって自分で解決できるように導きます。
継続性
(1)コーチングでは、継続的に関わることで、クライアントが目標に達成することを支援します。
(2)コーチングは、モチベーションの維持や、第三者からの意見を伝えて、クライアントが本来あるべき行動と、実際の行動のスレを認識させて、そのズレの調整を行うように仕向けます。
個別対応
(1)コーチングでは、クライアントの特性に応じた支援を行います。
コーチングでは、コントローラー、プロモーター、アナライザー、サポーターのタイプ分けが有名です。
プライベート優先、仕事優先等クライアントには様々なタイプがあり、そのタイプにあった適切な支援が求められます。