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マネージメント

Q どのようにすれば、部下のモチベーションを上げることができますか。

2026/01/11 更新

1on1ミーティング

(1)週に1回、上司が部下と直接話す時間を30分程度とります。
(2)1on1ミーティングでは、上司は9割、部下の話を聞くことに徹します。

部下の強みを意識させる。

(1)部下の強みを意識させることは重要です。

(2)人は、組織や社会に貢献したいと思っています。したがって、その人の強みに目を向けるようにサポートします。

(3)「〇〇さん。ありがとう。〇〇さんは、△△するのが本当に得意ですね。すばらっしい。」と強みや頑張った点を具体的に述べて褒めましょう。

仕事に裁量の余地を残す。

(1)人は、自分で選ぶことができる余地があることについてモチベーションを抱きます。

(2)その人が、悩みながら上手くやれる程度のちょうどよい難易度の仕事を渡すことが適切です。

(3)仕事の内容について、タスクの目的や、概要を伝えて、資料を準備し、部下が詳細について自分で考えながらやれるよう、段取り(サポート)をすることが大切です。

仕事の意義を伝える。

(1)人は、組織や社会に貢献したいと思っています。したがって、仕事の意義を伝えることは大切です。

(2)仕事を頼むときには、その仕事の全体の背景等を伝えることも大切です。

(3)また、顧客との面談に同席させたり、顧客にヒアリングすることを任せたり、顧客と接触を機会を与えることも、顧客の生の声を感じることができモチベーションをあげることができます。

 

参考
 ピョートル・フェリークス・グジバ 「世界最高のチーム グーグル流『最少の人数』で『最大の成果』を生み出す方法 」74頁以下

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