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マネージメント

Q アジャイル手法で効率的に成功するために、成功事例と失敗事例のデータベースをどうやって作っていけばよいでしょうか。

2025/12/14 更新

アジャイル

(1)アジャイルは、商品を一定程度完成させれば、商品の販売(サービスの開始)を行い、顧客の反応を見ながら、改良を加えて完成させていく手法です。

(2)アジャイルの手法については場当たり的な側面は否定できません。

(3)成功事例や、失敗事例を整理して共有すれば、より効率的に実験を進めれます。

事例データの整理

(1)例えば、営業の手法について考えると、成功事例と、失敗事例を共有できる仕組みが必要です。

(2)プロジェクトについては、機能ごと(例えば、検索エンジン、商品紹介)、事業部門ごと(例えば、マーケティング、カスタマーサポート)に分類されるべきです。

(3)成功事例、成功事例はセグメントされ、別の社員が検索して自分の事例に応用できないか検討することを可能にする仕組みが必要です。

(4)これのデータに全ての社員が簡単にアクセスできる仕組みが必要です。

参考

 ハーバードビジネスレビュー2025年6月号96頁

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