アウトソーシング（BPO）

アウトソーシング（BPO）

（１）会社の業務の一部を他社に外注することをアウトソーシングをいいます。

（２）コア業務を社内に残り、ノンコア業務を他社に任せて、より効率的な会社経営を目指す戦略として、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）と呼ばれることもあります。

アウトソーシング（BPO）のいろいろ

　以下のような、いろいろなサービスがあります。

（１）テレアポサービス

（２）電話受付サービス

（３）採用代行サービス

（４）営業代行サービス

（５）給与・社会保険サービス

（６）経理業務

（７）IT関連（システム作成、パソコン等の管理）

参考

　中尾篤史「経理業務のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）活用のススメ～新しい経理部門が見えてくる50のポイント」２頁以下

アウトソーシング（BPO）のメリット

１　属人化を脱却する

　属人化している業務を標準化できます。

２　コア業務

　コア業務（強み）を社内に残り、ノンコア業務を他社に任せて、より効率的な会社経営を目指す。

３　人手不足、教育コストの削減

　特定の仕事を無くすことで、人で不足や、教育コストを削減できます。

参考

　中尾篤史「経理業務のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）活用のススメ～新しい経理部門が見えてくる50のポイント」１６頁以下

アウトソーシング（BPO）の目的

１　目的

　アウトソーシング（BPO）には費用がかかかります。何のために、どこまでやるかを明確にしておかなければ、失敗します。

２　目的

（１）人手不足、退職

　例えば、経費担当者が退職して、後継者を育成することが困難な場合に、検討します。

（２）モンスター社員

　仕事ができるが、素行が悪い社員がいる場合にも、属人化を防ぐために、検討します。

（３）コア事業への集中、コスト削減

　社内の人員を、コア事業に集中するために、検討します。

　コスト削減のために、社内でやる場合とコストを比べて、アウトソーシングを検討します。

（４）会社買収や、子会社の多い会社

　会社買収や、子会社の多い会社では、一括して会計業務を引き受けることで、効率化と標準化をさせることができます。

参考

　中尾篤史「経理業務のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）活用のススメ～新しい経理部門が見えてくる50のポイント」３２頁以下