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採用・教育

指導方針(採用方針)の作成と、PDCAサイクル

2025/02/25 更新

PDCAサイクル

(1)以下のように、指導方針と採用方針を作って、PDCAサイクルを意識して、社員教育の体制をブラッシュアップしてきましょう。

(2)まずは、指導方針と採用方針の作成が必要です。

(3)次に新人社員の成長度を図る評価基準を作成する必要があります。

①指導方針(採用方針)を文章化しましょう。

 例えば、以下のようなものが考えられます。

概要
 新人弁護士の育成方針
採用基準
◯お人良しである。
(他人のために、◯◯した経験)
〇改善、振り返りの能力がある(振り返り)。
(失敗したときに、他人のアドバイスを活かした経験)
◯一つのことにこだわって努力する。
(こだわって、成し遂げた経験)
◯いろいろなことに興味を抱き、勉強する。
(どんなことに興味を抱き、どのように調べるのか)
指導方針
(1)1ヶ月は事務員をさせる。
(2)新人社員に特化した研修を行う。
(3)段階的な評価基準を作って、ほめる。
(4)週に1度、マニュアルの勉強会をする。

②段階的な評価基準を設定する。

(1)新人社員を評価する段階的な評価基準を作りましょう。

(2)仕事のレベルを「1ヶ月目に要求するレベル」、「3月目に要求するレベル」、「6ヶ月目に要求するレベル」と段階的に分けましょう。

(3)要求される仕事を段階的に記載することで、新人社員の能力アップを見える化できます。

レベル1タスク評価
週に一回の会議で、案件の概要と、疑問点を説明できる。
レベル2 タスク評価 
週に一回の会議で、案件の概要と、来週までにすることを説明できる。
(週に一回の会議に向けて、次にすることを明確にする必要があります。)
レベル3   タスク評価  
週に一回の会議で、案件の概要と、今週したことの説明をする。
(適宜、次の手を打っており、週一会議には積み残しがない状態となる。積み残しがれば、それを説明する。)

PDCAサイクルを回す

(1)PDCAサイクルについては、①指導方針(採用方針)を文章化する。②新人の育成度について、測定する。③②の状況をみて、①を振り返る、という作業が必要です。

(2)①指導方針(採用方針)を文章化することは、今までの新人指導の良い、悪いを議論するだけでなく、②育成の成果とのバランスをもって、①の改善を行うことを可能にします。

参考

 JMAM 基本能力研究会 「新人指導の教科書」80頁以下

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