【マニュアル作成】マニュアル作成はマネージャーの仕事です。
2024/01/13 更新
マニュアル作成はマネージャーの仕事です。
（１）マネージャーの仕事は、チームの全体の生産性を向上させることです。
（２）部下の質問に答えること、部下に仕事の仕方を教えることは、マネージャーの仕事です。部下の質問は毎回違うものではなく、その回答を標準化することが可能です。マニュアル（手順書）は、まさしくこれにあたります。
（４）マニュアル（手順書）の作成には経験が必要であり、経験者が作成する方が合理的だともいえます。
（５）マニュアル、手引書、ヒアリングリート、説明文書は、マネージャーが作成すべきです。
