【リーダーシップの内容】リーダーシップの４パターン

リーダーの仕事

（１）リーダーの対人的な姿勢は、大きく４つに分けることができます。
（２）以下、４つの分類を紹介します。

「決定・指示」モード

（１） リーダーとして、物を判断することです。
（２） リーダーとして、具体的な指示をすることです。

「質問、分析」モード

（１）問題について、メンバーに質問をします。
（２）メンバーにメンバーの意見を聞きます。
（３）メンバーの説明を言い換えて、発言を客観視します。

「感謝、称賛、共感」モード

（１）メンバーが発言してくれたことに感謝を述べます。
（２）メンバーの働きを称賛します。

「沈黙、静止」モード

（１）感情的に発言、行動すべきではないと判断して、休憩を入れるように話をします。
（２）感情的な発言について、静止をもとめます。
（３）間を作って、静的な時間を作ります。

４つのモードの分析

（１）１on1や、コーチング、会議での発言などを録音して、文字起こしすれば、リーダーとしてどの役割に時間が割いているかを分析することができます。

　最近は、文字起こしについて優れたITツールがあります。

（２）３６０度評価等を通じて、例えば、「決断力がない。」という評価が多ければ、「決定・指示」モードに移行する時間を早くすることが考えられます。

　例えば、「排他的で独善的である。」という評価が多ければ、「質問・分析」モードや、「感謝、称賛、共感」モードの時間を多くとることができます。

（３）優れたリーダーのリーダーシップを参考にするさいにも、４つの分類を参考にして、どのような行動を、どのようなタイミングで、どれくらいほ比重で行っているかを分析する視点となります。

参考

　ハーバードビジネスレビュー２０２３年１０月号９２頁