【フィードバック】フィードバックと教育訓練

フィードバック

（１）適切なフィードバックと、これを受け入れる文化は、心理的安全性の土台です。
（２）適切なフィードバックは、技術です。

「スタート、ストップ、コミニティー」というエクササイズ

（１）各人が誰か一人に対し①始めてほしいこと、②直してほしいこと、③続けてほしいことを伝えます。

（２）コメントを受け取った人は、発言した人にお礼をいう。

　という内容です。

経営者の会議で始めよう

（１）上司が模範を示せば、部下も真似ます。

（２）経営者の会議で「スタート、ストップ、コミニティー」というエクササイズをはじめ、どんな発言が出たのかを社内に共有するところから始めてもよいでしょう。

お見合い形式

（１）社員が２人ずつになってやってみましょう。

（２）一人当たり３分間のフィードバックを行って、交代で、合計６分、フィードバックをします。

参考

　パティ・マッコード (著),、櫻井祐子 (訳)「NETFLIXの最強人事戦略 自由と責任の文化を築く」７５頁以下

　ハーバードビジネスレビュー２０２４年４月号６０頁、６１頁