【アジャイル】成功したチームの実例

メルセデスAMGの実例

（１）メルセデスAMGは、F１で勝ち続けるというるという最高の結果を出しました。

（２）このチームのマネージメントのコツは以下のとおりです。

①高い基準の仕事を要求する

（１）マネージャーはメンバーに高い基準の仕事を要求します。

（２）例えば、トイレ掃除であれば、マネージャーが手本を見せて、床はこうやって磨くという手本を見せます。

②メンバーとの絆を大切にする

（１）最高の結果を出すチームは優れた人材のいるチームではなく、優れた協力関係を築けるチームです。

（２）マネージャーはチームメンバーのプライベートな相談に乗ったり、メンバー個人の成長を支援したり、メンバー個人との絆を大切にします。

③メンバーを信頼する

（１）プライベートとの区別や、仕事の進め方について、マネージャーは、メンバーを信頼して任せます。

（２）例えば、結果を出すと約束するなら、メンバーに１か月以上の長期休暇を認めるなど、特例を認めます。

⑤勝っているときでもミスを分析する

（１）勝っている時でも、ミスを見つけて分析を行います。

（２）決して、現状で決して満足しません。

⑥誰かを責めない文化を作る

（１）ミスを責める文化を作ると、人はミスを隠したがります。

（２）メンバーがミスをミスだと認める限りは、マネージャーは個人を責めてはいけません。もちろん、メンバーがミスを否定する場合には、原因究明をするべく、話し合うことは必要です。

（２）マネージャーは、自分のミスを認めてこれを積極的にオープンにする必要があります。これによって、メンバーがミスを報告できる環境を作ります。

⑦けっして満足しない

（１）野心的な目的を設けて、「目標のために何ができるか。不達成であればその原因は何か。」を議論する文化を作ります。

（２）現状に満足せず、進化し続ける組織を目指します。

参考

　ハーバードビジネスレビュー２０２３年５月号９０頁以下