【マイルール】質問はメールで回答する

質問はメールで回答する

（１）相談者の質問（実際の悩み）は、貴重な情報です。

（２）よくある質問については、どれだけ時間がかかっても、いくらかかっても（書籍を購入する必要があっても）回答しましょう。

（３）メールで回答しておけば、後日、これを見返すことができます。

実際の悩みは重要

（１）専門分野を決めて勉強するためにも、悩みどころがどこにあるのか、分からなければ意味がありません。

（２）質問を一つ一つ調べることは、専門家としての力量アップに繋がります。

マイルールから始める

（１）お客様の質問については、「メール（文書）で詳しく回答する。」というマイルールから始めればよいと思います。

（２）メールを過去歴は貴重な財産です。