【メールの書き方】メールの書き方（１）

メールの書き方

（１）お客様へのメールへのメールについては、以下の手順で文章を書きましょう。

①日付

②相談の概要（問題の概要）

　（前提事実の確認）

③お客様への共感

④法律上の理屈

⑤選べる選択肢、そのための弁護士費用、お客様がするべきこと
　（しなくてよいこと）

（２）実際の文例を見ながら、文書を考えてみましょう。

文書の例

山田様

いつもお世話におります。
井上です。

第１　初めに
　令和６年７月◯日に電話にて、ご相談された件について、文書にてまとめました。
　参考にして下さい。

第２　ご相談と回答
１　ご相談概要
（１）令和６年◯月に、友人Bに５０万円を貸した。
（２）現時点で一切返済がない。

２　刑事告訴について
（１）もともとは、◯月末に返済するという約束であり、１種の詐欺ではないか、という、というお気持ちはごもっともです。
（２）現実的には、警察に本件を相談しても取り扱ってくれません。
（３）警察の立場では、殺人事件、強盗事件等の捜査が優先されます。したがって、金銭的な貸し借りについて、刑法上は詐欺罪に該当するとしても、被害額が小さいとなかなか取り扱ってくれません。

３　今後の対応
　今後の対応は以下のとおりです。

（１）◯◯◯◯
　しかし、この方法は弁護士相場としては５０万円程度はかかると思って下さい。
　費用対効果がなく、おすすめはしません。

（２）〇〇〇〇
　弁護士に内容証明を送ってもらう。
　弁護士費用が３万円~５万円程度はかかります。
　お金がない人からお金を回収することは難しいです。
　今回、相手方が逆に嫌がらせをしてきたという事実もあります。弁護士が介入してくることが分かれば、リスクを負って、嫌がらせをしてくる可能性を減らす効果があるかもしれません。

　以上、簡単ですが、回答をさせて頂きます。

解説

山田様

いつもお世話におります。
井上です。

第１　初めに
　令和６年７月◯日に電話にて、ご相談された件について、文書にてまとめました。
　参考にして下さい。

ポイント（日付）

　２年後に、同じ依頼者から問い合わせがあるときもあります。したがって、文書で今日や、昨日という言葉を使わすに、日付を入れておくことは大切です。

第２　ご相談と回答
１　ご相談概要
（１）令和６年◯月に、友人Bに５０万円を貸した。
（２）現時点で一切返済がない。

ポイント（事実の概要）

（１）実際のメールには、旦那さんの弁護士が書いた文書を添付しています。法律家の書いた文書は難しいことが多いです。まずは、文書を要約して報告します。

（２）弁護士業務はチームで動いています。文章でまとめ部分があれば、共有しようとしても使えます。

　また、弁護士事案は数年もかかります。したがって、後日見返すことを考えても、まとめ部分があると役立ちます。

（３）ここでは、前提事実の確認も行います。

２　刑事告訴について
（１）もともとは、◯月末に返済するという約束であり、１種の詐欺ではないか、という、というお気持ちはごもっともです。
（２）現実的には、警察に本件を相談しても取り扱ってくれません。
（３）警察の立場では、殺人事件、強盗事件等の捜査が優先されます。したがって、金銭的な貸し借りについて、刑法上は詐欺罪に該当するとしても、被害額が小さいとなかなか取り扱ってくれません。

ポイント（お客様のへの共感）

　依頼者の立場で、依頼者の気持ちによりそって、以下の①②③について文書を提出しています。

ポイント（法律上の理屈）

　ここで、法律上の理屈を説明しています。

３　今後の対応
　今後の対応は以下のとおりです。

（１）◯◯◯◯
　しかし、この方法は弁護士相場としては５０万円程度はかかると思って下さい。
　費用対効果がなく、おすすめはしません。

（２）〇〇〇〇
　弁護士に内容証明を送ってもらう。
　弁護士費用が３万円~５万円程度はかかります。
　お金がない人からお金を回収することは難しいです。
　今回、相手方が逆に嫌がらせをしてきたという事実もあります。弁護士が介入してくることが分かれば、リスクを　　負って、嫌がらせをしてくる可能性を減らす効果があるかもしれません。

　以上、簡単ですが、回答をさせて頂きます。

ポイント（選べる選択肢、そのための弁護士費用、お客様がするべきこと）

（１）　依頼者の立場で、依頼者の気持ちによりそって、以下の④⑤⑥について文書を提出しています。
（２）これが、依頼を受ける前提の話であれば、依頼者に出してほしい資料等を明示する必要があります。