マネージメント
目次
目指すべきマネージメント
リーダーシップ
リーダーシップの概論
優先順位をつける。
他人を気遣う 自分の弱みを打ち明ける
他人を巻き込む（意見を求める。助けを求める。）
必要な意思決定をし、他人と本音で話し合う
会議の運営と活発な議論
パーソナルブランド（自己認知を高める）
謙虚であること
マネージャーの役割
- Q 課題のリストはどうやって作ったらよいですか。
- 【マネージャーの役割】官僚的組織とアジャイルな組織
- 【マネージャーの役割】マネージャーの役割
- 【マニュアル作成】マニュアル作成はマネージャーの仕事です。
- 【無駄を無くす】無駄な仕事を無くすことはマネジャーの仕事です。
- Q 社員教育はマネジャーの仕事ですか。
- Q 率直な意見が飛び交う組織にするために、どんなプログラムがありますか。スタート・ストップ・コンティニュー
- Q 部下の仕事のチェックの方法としてはどんな方法がありますか。
- Q 上司の細かいチェック（マイクロマネージメント）にはどんなリスクがありますか。
- Q 過剰に、細かいチェックをしてしまうことを防ぐ方法がありませんか。
- Q プライベートな悩みを聞くことも、マネージャーの仕事ですか。
- Q 職場内での人間関係のトラブルについて、どんな仲裁方法がありますか。
- Q 職場内での人間関係のトラブルについて、どんな仲裁方法がありますか。その２
- Q 職場内での人間関係のトラブルについて、社内チャットの導入は役立ちますか。
チームの運営
アジャイルとチーム学習
- Q マニュアルの作成の意義は何ですか。仕組み化とは何ですか。
- Q チーム学習とは何ですか。チーム学習のためには何が必要ですか。
- Q チーム学習の本質は何ですか。
- Q アジャイルとは、どんな手法ですか。
- Q アジャイル（試行錯誤）では、小さく始めることが大切だと聞きました。小さく始めるとはどのような意味ですか。
- Q アジャイル手法（試行錯誤）で、一貫性を持たせるには、どんな工夫が必要ですか。
- Q 行動前の検討と行動後の振り返りは、なぜ重要なのですか。
- Q プロジェクトには振り返りが大切だと聞きました。KPT（振り返りの手法）を教えて下さい。
- Q 成功事例と失敗事例のデータベースを作ることにどんな意味がありますか。
１on１ミーティング
チーム目標と個人目標
心理的安全性
- Q 心理的安全性とは何ですか。
- Q グーグルの調査で判明した「生産性の高いチーム」とはどんなチームですか。
- Q エンパワーメントについて教えて下さい。
- Q 現場の社員に判断をゆだねるにはどうすればよいですか。
- Q 他人から率直な意見を言ってもらうにはどうすればよいですか。
- Q ナンセンスな意見を述べ続ける社員はどう扱うべきか。
- Q 率直な意見が飛び交う組織にするために、どんなプログラムがありますか。スタート・ストップ・コンティニュー
- Q フィードバック（改善点の指摘）は、どのようにすべきですか。
- Q 1分間マネジャーという、フィードバック（改善点の指摘）の方法を教えて下さい。
- Q 新人の指導において、個人目標の設定は、私人の不安を解消するのに役立ちますか。
- Q 問題（よくないこと）を指摘するときの手順を教えて下さい。（ＭＭＯＴ）
- Q 「仕事のミス」を指摘されたとき、どのように対応するべきですか。
- Q 部下の悩みを聞くにはどうすればよいですか。
- Q 生産性の高いチームの実例を教えて下さい。
- Q 生産性の高いチームの実例を教えて下さい。
- Q 部下に自分の問題を気づかせるにはどうすればよいですか。
- Q プライベートな悩みを聞くことも、マネージャーの仕事ですか。
- Q 職場内での人間関係のトラブルについて、どんな仲裁方法がありますか。
- Q 職場内での人間関係のトラブルについて、どんな仲裁方法がありますか。その２
- Q 職場内での人間関係のトラブルについて、社内チャットの導入は役立ちますか。
人の管理
人事評価
社員教育
- Q 社員教育はマネジャーの仕事ですか。
- Q フィードバック（改善点の指摘）は、どのようにすべきですか。
- Q 1分間マネジャーという、フィードバック（改善点の指摘）の方法を教えて下さい。
- Q 新人の指導において、個人目標の設定は、私人の不安を解消するのに役立ちますか。
- Q 問題（よくないこと）を指摘するときの手順を教えて下さい。（ＭＭＯＴ）
- Q 「仕事のミス」を指摘されたとき、どのように対応するべきですか。
- Q 上司の指示について指示内容は明確であるが、「なぜそうするのか」分からないとき、意図が分からないとき、どうすればよいのか。
- Q 新人指導のときに、「なぜミスをしたのか。」を聞いてはいけない。それはなぜだろう。
- Q 部下の仕事のチェックの方法としてはどんな方法がありますか。
- Q 上司の細かいチェック（マイクロマネージメント）にはどんなリスクがありますか。
- Q 過剰に、細かいチェックをしてしまうことを防ぐ方法がありませんか。
仕組み化
仕組み化（マニュアル作成）
無駄な仕事を無くすること
プロジェクトの管理
データの活用
課題の発見・整理
プロジェクトとアジャイル
- Q どのようなことが原因で、プロジェクトは失敗するのでしょうか。
- Q プロジェクトには、マイルスーンやKPIを設定すべきといわれます。なぜこれらが必要なのでしょうか。
- Q アジャイルとは、どんな手法ですか。
- Q アジャイル（試行錯誤）では、小さく始めることが大切だと聞きました。小さく始めるとはどのような意味ですか。
- Q アジャイル手法（試行錯誤）で、一貫性を持たせるには、どんな工夫が必要ですか。
- Q プロジェクトの不確実性をコントロールするために、どんな方法がありますか。
- Q プロジェクトの不測の事態を予想するために、どんな事例（ベンチマーク）集めてどのように活用すべきですか。
- Q プロジェクトの運営会議はどのように進めていけばよいでしょうか。
- Q プロジェクトは短期間に見直す方がよいと言われています。どのように工夫すればよいですか。
- Q プロジェクトには振り返りが大切だと聞きました。KPT（振り返りの手法）を教えて下さい。
- Q 成功事例と失敗事例のデータベースを作ることにどんな意味がありますか。
会議
会議の工夫
会議の運営と活発な議論
- Q ダメな会議のパターンを教えて下さい。
- Q 意見を言いやすい雰囲気を作るために、無茶なアイデアを先に言うことは有益ですか。
- Q ナンセンスな意見を述べ続ける社員はどう扱うべきか。
- Q 会議の活性化のために、聞き手態度についてどんな点に注意すればよいですか。
- Q リーダーとして、会議はどのように進行すればよいですか。
- Q 会議にて、リーダーは、自分の意見を述べてよいのでしょうか。
- Q リーダーとして、会議で決断するさいには、どのようにすればよいですか。
- Q 会議にて、尖った意見を引き出すにはどんな工夫をすればよいですか。
- Q データに基づいて意思決定する場合、どのようなことに気を付ければよいですか。
- Q リーダーシップとして、意見を聞くモードと、決断・指示モードはどのように使い分ければよいですか。
- Q リーダーシップの対人的な姿勢は４パターンに分類できます。どのように使い分ければよいですか。
